Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en het gebruik van de diensten van Doeditcadeau, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94575436. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Algemeen

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via onze website Doeditcadeau.nl
• Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Producten en Diensten

• Wij bieden handgemaakte en gepersonaliseerde producten aan. Elk product wordt op bestelling gemaakt, en we proberen onze klanten de hoogst mogelijke kwaliteit te bieden.
• Omdat de producten gepersonaliseerd zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst.

3. Bestellingen

• Je plaatst een bestelling door het bestelproces op onze website te volgen.
• Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestiging via e-mail.
• Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld als een product niet op voorraad is of als er een fout is in de productinformatie.

4. Betalingen

• Alle betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op de website.
• Betalingen worden verwerkt via [betalers, bijv. iDEAL, PayPal, creditcard, etc.].

5. Prijzen

• De prijzen van onze producten zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven.
• We behouden ons het recht voor om de prijzen van producten te wijzigen, maar dit heeft geen invloed op bestaande bestellingen.

6. Levertijd en Verzending

• De levertijd varieert afhankelijk van de aard van het product en de hoeveelheid werk die nodig is voor het gepersonaliseerde aspect van je bestelling.
• De geschatte levertijd wordt aangegeven bij het afrekenen. Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
• De verzendkosten worden berekend op basis van de locatie en het gewicht van het pakket.

7. Terugbetalingsbeleid

• Zoals beschreven in ons Terugbetalingsbeleid, bieden we geen retourzendingen of terugbetalingen voor gepersonaliseerde producten, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.
• Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, waarbij de klant recht heeft op een volledige terugbetaling, mits het product in originele staat wordt geretourneerd.

8. Intellectueel Eigendom

• Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, en producten, zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.
• Je mag onze inhoud alleen gebruiken voor persoonlijke doeleinden en mag geen kopieën maken of onze inhoud commercieel gebruiken zonder onze toestemming.

9. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, of kosten die voortvloeien uit het gebruik van de producten, behalve in gevallen van grove nalatigheid of opzettelijk handelen.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door verkeerde gegevens die je hebt verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.

10. Privacy

• Wij verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring. Deze verklaring legt uit hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

11. Wijzigingen

• Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De nieuwste versie van de Algemene Voorwaarden zal altijd op de website beschikbaar zijn.
• Het is jouw verantwoordelijkheid om regelmatig deze voorwaarden te controleren.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

13. Contactinformatie

• Als je vragen hebt over onze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:
  • E-mail: klantenservice@doeditcadeau.nl